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５／１０回おまとめチケットの有効期限についてのご案内です。

2025年6月導入の新体制においては、スタジオ都合によりサービス提供不可となるケース（年末年始／環境整備工事期間によりフロア使用不可となる期間や、トレーナー体調不良による欠勤期間）を考慮し、その有効期限については下記の通り旧体制での有効期限にプラスの設定といたしました。

有効期間

5回おまとめチケット:４ヶ月（旧回数券では３ヶ月）

10回おまとめチケット: ７か月（旧回数券では６ヶ月）

上記は、それぞれの有効期間内にスタジオ都合によるお休みが発生するとしても、月1〜２回以上の割合でセッション受講いただける方であれば問題なく回数分を消化いただけると考えて設定したものであり、下記条件以外のケースにおける有効期限の延長は不可とさせていただいております。

＊スタジオ都合によるお休み期間が長期に渡るような想定外ケース発生の際は、都度対応とさせていただきます。

＊トレーナー都合によるお休みは、スタジオ対応対象外とさせていただきます。

＊お客様のご都合による有効期限延長リクエストはご遠慮いただいておりますが、ご懐妊、ご病気、お怪我により一定期間お越しいただけなくなることを有効期限内にお知らせいただける場合に限り、ご相談に応じさせていただいております。

５／１０回おまとめチケットについては、定期的かつ継続的に月１〜２回の割合でお通いいただく方のための割引料金設定であるが故の有効期限であることをご理解賜りますと幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。