お客様各位

いつもありがとうございます。

件名につきまして、ご案内させていただきます。

◉毎月１５日に翌月のスケジュールを公開いたします。

◉予約申込受付締切のタイミング

・プライベートセッション：前々日２４時まで。（前日、当日のお申込み不可）

・グループクラス：当日の朝８時まで。

◉キャンセリングポリシー

対象：プライベートセッション、グループクラス（スペシャルクラス、マスターセッション含む）

・ご予約前２４時間前のhacomonoシステムを通したキャンセルの場合：

＝＞予約に使用されていたチケットは戻されます。（次回ご予約にご使用いただけます。）

・ご予約前２４時間を切ってしまう場合：

＝＞hacomonoを通したキャンセル処理は不可能＝＞「無断キャンセル」扱いとなり、予約に使用されていたチケットはキャンセル料として消化されます。

　＊システムから自動的にお客様宛に「無断キャンセル」通知メールが翌日送信されます。

以上となります。

宜しくお願い致します。